记：你设计的标志为什么能在屡次竞标中获胜？

　　陈：做标志我不认为有后门可走，这就像起名子一样，人们要求最好的，为了成为最好的，我每天都浸泡在标志里，研究哪些形最具美感、气韵生动，哪些元素、效果是属于这个时代（e时代）的语言。和企业领导的沟通能力是一种本领，因为多数企业家在他的领域是成功的，就以为自己在其它方面也会成功，自己也要搞设计，那就错 了，"术业有专攻"，审美修养是长期训练的结果。标志要一目了然，长期以来我养成了看事物本质的习惯。做到清楚企业气质、属性、精神；就像领导公司一样，善于抓主要矛盾。

　　记：你们正邦公司的VI设计在国际上达到了什么水平？

　　陈：去年我们在"国际商标标志双年奖"上得了商业类优秀奖和识别系统类优秀奖。世界上最大的广告公司日本电通广告公司VI资深的设计师，宫坂邦昭看到我们的 VI，说在电通也不过如此。

　　记：您是怎样和客户建立合作关系的？对于异常挑剔的客户，又持何种心态对待？

　　陈：你要让他震服，你要给他洗脑，商业机会就是把他给办了。很多客户有较具体的想法，我们是持尊重态度的，但我们不能全听客户的，我们有专家水准，要保证我们的品牌信誉，对于异常认真的客户，我想在这个世界上做事认真的人本来就不多，我应该向他学习。以往的经验告诉我，越尊重我，自己就越吃亏。

　　记：对于失败的作品与想法，持何种态度来面对？

　　陈：承认客观，用数量换质量。正邦运作8年来，生产的作品成千上万，失败是比成功更可宝贵的经验，有时我们做的东西不到家，我认为不管是雅俗共赏的还是高深莫测的，十分世俗的还是平淡质朴的，只要做到位，就能使人产生共鸣，才能让客户和市场接受。（沉默）通用电气董事长曾经说过这样一句话--除非我们所做的事情让我们的客户得到成功否则我们就谈不到什么成功，如果我们要成为世界上最大的公司，那么我们同时必须是世界上最关心客户的公司。正邦也是这样！