今年SES大会上遇到了一位CEO，他的网站叫“农搜”，是一个农业网站。具体是做什么内容的，我直到现在写的时候也没有仔细看过，只是听农搜的康总介绍，网站中会包含农业产品信息和农业方面的生产资料等等。我是很看好农业信息化和电子商务的市场的，不仅仅因为目前有很大的空白，而且在中国，农业的市场太大了，而信息高度不对称让网络的商机几乎垂手可拾。我对农搜成功与否的担心只有一个——信息源从哪里来？！因为没有内容和不及时的信息，对于一个网站的商业价值来说，是致命的伤害。可农搜根本就不用担心。这么多年的农业建设，几乎在所有的农村地区，村村都有信息员（或者是别的名字），他们很早就承担起了上传下达的工作，只要组织上有任务，而又对农民们有利的事情，他们是乐意于帮助的，而且这些人员多是义务工。换句话说，只要获得政府方面的支持，农搜在信息采集上几乎就不需要自己再操心了！刚好，农搜已经获得了这方面的关注和一定的支持！我期待他们的最后成功。

由此想到我们的旅游直销和分销的网络平台，有没有人来关注这些信息源呢？我不知道是不是大家都认识这个问题的重要性。当然，并不是所有的网站都会认为信息源是个很大的麻烦。对于一些企业网站来说，因为线下的信息更新就不是很快速，而自己往往又是网站的运营方，所以在内容的真实和更新上，不会有太多的障碍。但对于一个中间的平台来说，信息源的问题就显得至关重要了。如果具体一点说，我通常会将这个中间平台定义为旅游门户网站和同业交流网站，以及类似的中间平台。信息的准确、更新的及时会直接影响到网站的商业价值。

目前我们看到的这些中间平台，同质性的内容越来越高，为什么？因为在信息源的供应上出现了很大的问题！大部分网站会采用从网络上抓取的方式，好一点的会编辑审核一下，烂一些的则直接显示在前台。我不止一次的看到很多信息在N多个平台上重复出现，甚至信息的提供时间都是几年以前的。我想这类的网站，是不会有什么生命力的。

那么原创的旅游网站的信息来自于哪里呢？我个人认为可能会有两种模式的获得：
第一，采用2.0的模式，由企业和个人来主动提供。类似的有案例有一些。国外有个关于旅游评论的网站，叫tripadvisor，就是由旅游者们提供评论；国内有类似游多多和途牛，也是包含了2.0的概念。这些都是不错的想法，只是在我看来，用户的参与度很低一直是2.0的一个痛处。那么要让旅游企业认可2.0并参与进来的唯一方式就是要用“商业价值”作为动力。至于怎么做？我想要根据不同网站的情况来具体分析了。

第二，就是强大的信息采集体系。这样的体系在我看来，多半不是依靠网络技术形成的，而是线下有组织和规章的一个体系。比如我在文章开头提到的“农搜”的信息采集体系。目前国内的旅游平台中，有实力搭建自己的采集体系的并不是很多。如果要我看，芒果、傲游或者春秋都可以勉强算上，毕竟人家有大量的旅行社分布在国内各地，和目的地及其他相关旅游企业都熟悉的很，要说采集信息，也就是制度化的问题了。相比之下，在线的旅游企业恐怕有些“先天不足”，这是要用钱来砸的！

信息源是否重要，我们还可以用搜索引擎的例子来说一下。不知道大家有没有想过，为什么在国内市场，GOOGLE和雅虎的份额加在一起都没有百度多呢？另外，为什么我们在做SEO的时候，会一直建议网站多用采用原创的内容呢？这其实都是和信息源的问题有关啊！再想到之前我们曾经讨论过的DMS的东西，根本上又何尝不是信息源的问题呢？

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鹿晓龙